Politique d'expédition
NOUS TRAVAILLONS 24 HEURES SUR 24 POUR VOUS FAIRE PARVENIR VOTRE COMMANDE. EN RAISON DE LA COVID-19, NOTRE ENTREPÔT SUBIT DES RETARDS. NOUS VOUS PRIONS D'ÊTRE PATIENTS, VOTRE SOMMEIL DE BEAUTÉ N'EST PAS LOIN ! NOUS VOUS ENVERRONS PAR E-MAIL VOTRE CONFIRMATION D'EXPÉDITION AVEC UN LIEN POUR SUIVRE VOTRE COMMANDE DÈS QUE CELLE-CI AURA QUITTÉ NOTRE ENTREPÔT. MERCI. NOUS APPRÉCIONS VOTRE PATIENCE.
TRAITEMENT DE LA COMMANDE
Nous expédions généralement votre commande dans les 24 à 48 heures. (à l'exclusion des week-ends et des jours fériés). Pendant les périodes de pointe, il peut y avoir un retard d'un jour (mais nous faisons tout notre possible pour l'éviter).
Les informations de suivi seront envoyées à votre adresse e-mail désignée lorsque votre commande sera expédiée.
EXPÉDITION
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre centre de distribution aux Pays-Bas.
La livraison standard gratuite s'applique à toutes les commandes supérieures à €60.
Les commandes inférieures à €60 entraînent des frais d'expédition standard de €5,95.
Pour l'expédition standard DPD vers la Belgique, le Danemark, l'Allemagne, le Luxembourg et les Pays-Bas, veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour la livraison (hors temps de traitement de la commande).
Pour l'expédition standard PostNL vers tous les autres États membres, veuillez compter 2 à 8 jours ouvrables pour la livraison (hors temps de traitement de la commande).
Toutes les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, sauf les jours fériés aux Pays-Bas.
Actuellement, nous ne pouvons livrer qu'en Europe. Pour les commandes internationales, veuillez visiter le site www.slip.com et sélectionnez le pays de livraison.
ARTICLES EN PRÉ-COMMANDE
Si vous commandez un article en pré-commande lors de la même transaction que d'autres produits en slip, votre commande sera expédiée dans son intégralité dès que l'article en pré-commande sera en stock. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les envois fractionnés pour le moment.